Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных посетителей сайта забор82.рф. Редакция от 2 октября 2026 года.

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Шевченко Роман Артурович, ИНН 910403146444, ОГРНИП 315910200315289, работающий под брендом «Забор Сервис».

Адрес для письменных обращений: 298400, Республика Крым, г. Бахчисарай, ул. Мира, д. 12, кв. 66. Электронная почта: mail@zabor82.ru. Телефон: +7 (978) 717-55-50.

Адрес производства: Республика Крым, г. Бахчисарай, ул. Промышленная, 3А. Адрес производства и адрес для письменных обращений имеют разное назначение.

2. Какие обращения охватывает политика

Политика относится к данным, которые посетитель сайта забор82.рф самостоятельно направляет оператору для ответа на вопрос, подготовки расчёта, обсуждения комплектации, доставки, монтажа и заказа еврозабора. Она также описывает служебное хранение в браузере, необходимое для работы сайта и уведомления о cookies.

Ознакомление с этой политикой не является согласием на обработку данных. Для обращения через форму предусмотрено отдельное согласие. Оно не распространяется на рекламные рассылки или публикацию персональных данных.

3. Какие данные используются и для чего

• Ответ на обращение: имя, телефон, содержание сообщения; email, с которого посетитель отправляет письмо или который указывает для связи.
• Подготовка расчёта и обсуждение заказа: переданные посетителем размеры и параметры забора, выбранные изделия, сведения о проёмах, доставке и монтаже; населённый пункт или адрес участка, если они нужны для запрошенного расчёта.
• Заключение и исполнение договора: необходимые данные заказчика и объекта в объёме, предусмотренном договором и применимыми требованиями законодательства.
• Обеспечение служебных функций: cookies авторизации WordPress при входе на сайт и отметка о прочтении уведомления в локальном хранилище браузера.

В форме контактов обязательны имя, телефон и отдельная отметка о согласии; сообщение можно не заполнять. Точный адрес участка можно сообщить позднее, когда он потребуется для согласования заказа. Через форму не нужно передавать паспортные копии, платёжные реквизиты, сведения о здоровье и другие данные, не относящиеся к обращению.

4. Основания и действия с данными

Для обработки обращения используется отдельное добровольное согласие посетителя. Действия по заключению и исполнению договора по инициативе заказчика, а также обязательное хранение документов осуществляются на соответствующих основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Данные не используются для целей, несовместимых с первоначальным обращением.

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них. Объём данных ограничивается тем, что необходимо для конкретной цели.

5. Как работает форма контактов

Кнопка формы контактов открывает почтовую программу на устройстве посетителя и подготавливает письмо на mail@zabor82.ru. Посетитель самостоятельно проверяет и отправляет письмо. Если почтовая программа не настроена, можно написать на указанный email напрямую или позвонить. Нажатие кнопки само по себе не подтверждает доставку письма оператору.

Полученное обращение и последующая переписка обрабатываются оператором для ответа и запрошенных действий по заказу. Эта форма не создаёт заявку в CRM сайта. Параметры короткого калькулятора на главной странице используются для предварительного расчёта; его кнопка переводит на страницу калькулятора и сама не отправляет введённые имя и телефон.

6. Доступ и внешние сервисы

Доступ к полученным обращениям предоставляется оператору и уполномоченным лицам в объёме, необходимом для ответа, расчёта и выполнения заказа. Для работы сайта и переписки используются услуги хостинга и электронной почты; их использование не означает разрешения публиковать данные посетителя.

Карта Яндекса автоматически загружается при открытии страницы контактов. При загрузке виджета Яндекс получает технические данные запроса, включая IP-адрес. Ссылка «Схема проезда» ведёт на карточку производства в Яндекс.Картах. При загрузке карты или переходе в социальную сеть или мессенджер дальнейшее использование такого сервиса регулируется его собственными правилами и документами об обработке данных. Не отправляйте лишние персональные сведения через внешние сервисы.

7. Cookies и локальное хранение

В разделе отзывов используется виджет Яндекс Карт и фотографии, размещённые на Авито. При загрузке этих внешних материалов соответствующий сервис получает технические данные запроса, включая IP-адрес. Тексты отзывов опубликованы их авторами; форма контактов не передаёт этим сервисам введённые имя, телефон или сообщение.

Служебные cookies WordPress используются при входе авторизованных пользователей. Уведомление о служебном хранении запоминает нажатие «Понятно» в localStorage данного браузера. Эта отметка не содержит имя, телефон, email или адрес участка и не является согласием на заявку. При очистке данных браузера уведомление может появиться снова.

Аналитические и рекламные счётчики в текущей версии сайта не подключены. Если состав используемых технологий изменится, описание обработки и соответствующие средства управления будут обновлены до их применения.

Cookies и данные локального хранилища можно удалить или ограничить в настройках браузера. Блокировка служебных cookies может повлиять на вход в административную часть сайта.

8. Сроки хранения и прекращение обработки

Сведения обращения хранятся до завершения его рассмотрения и запрошенных действий, не дольше, чем необходимо для этих целей. Документы по заключённому договору и обязательные документы хранятся в течение сроков, установленных для них законодательством.

При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются, если нет другого законного основания для их хранения. Когда применяются части 4 и 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, срок уничтожения не превышает 30 дней с даты достижения цели или поступления отзыва с учётом предусмотренных законом исключений. Удаление касается полученного обращения и используемой переписки, а не только формы на сайте.

9. Права посетителя и отзыв согласия

Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.

Запрос или отзыв можно направить на mail@zabor82.ru либо по адресу для письменных обращений из раздела 1. Укажите суть запроса и контакт, который использовали при обращении. Если для исполнения запроса потребуется подтвердить личность или полномочия, оператор сообщит необходимые сведения. Отзыв не прекращает обработку, для которой имеется самостоятельное законное основание.

10. Защита и изменение политики

Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных, ограничивать доступ к обращениям и обеспечивать конфиденциальность. Политика не содержит обещания абсолютной безопасности передачи через интернет.

Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты. Изменение политики не разрешает использовать ранее полученные данные для другой несовместимой цели без необходимого основания.